賽門鐵克防毒SEP過期後還可以用多久

 之前因為賽門鐵克退出台灣，然後找不到廠商報價，所以就沒辦法續約了，要換一家防毒。

然後原本使用的防毒SEP，在授權到期沒有馬上無法使用，中控毒與病毒碼更新都正常運作，上網查了一下過期後會有多久才會真正無法使用，也沒有一個固定的答案，有10天，1個月，2個月都有。

經實測，大概是過期40天，就會收到系統的通知信，提醒資料庫已關閉，所以中控台無法使用，然後client端也無法連上server，所以也不會做更新了。

找不到 vpshellres.dll

電腦開機後，會出現 找不到 vpshellres.dll 的錯誤畫面，這個dll是symantec防毒程式在用的，所以當這個dll找不到時，防毒也沒正常運作。

解決方法就是把防毒移除重裝就行了。

SEPM 關閉通知

SEPM防毒伺服器常常通會發出一些通知信，提醒一些事情，但有些訊息其實也不用發通知，就可以把它關閉。
設定的地方在監視器--> 通知這邊。不想收到的就關掉就行了。

SEP(Symantec Endpoint Protection) 安裝失敗 一直跳出移轉擱置 需要重新開機

最近在升級SEP，遇到一個怪問題，可能是一方面設定把12版的SEP從舊一點升級到新一點的12版，然後又手動執行了14版的安裝，造成系統有問題，結果14版的安裝就一直失敗，把12版移除也沒移乾淨，14版就一直無法安裝成功，會跳出要重新開機的訊息。
這時後就去SEP的完整安裝包(含SEPM&Client程式的)裡面找到cleanwipe的程式去移除那些沒移乾淨的程式，就可以重新安裝了。

SEP(SymantecEndpointProtection) 無法安裝

透過SEPM匯出SEP的安裝檔後，都沒辦法安裝在client電腦上，不是完全沒任何動作，不然就是跳出版本不相容的問題，原來是因為一開始選了"自動移除協力廠商安全軟體"的關係，改成不要移除就行了，非常奇怪。

防毒軟體SEP 12(symantec endpoint protect) 造成skype無法正常關閉 電腦卡在 正在登出

公司內很多WIN7電腦要關機時，常常卡在"正在登出"，然後就不會動了，只能強制重開，後來發現是skype的問題，只要關機前，先關閉skype程式，就不會有這個問題。
因為防毒軟體SEP 12在WIN10上會造成chrome無法正常顯示網頁，所以就想說，這會不會也是造成skype在關機時無法自動正常關閉的原因，所以就測試了一下。
如果在沒裝SEP12，或是裝了SEP 14的話，skype在沒事先自行關閉的情況下直接關機，就可以正常關機，果然真的是SEP12造成的，實在太鳥了，要趕快把12版通通升到最新的14版才不會有這些奇奇怪怪的問題。

backup exec 啟用預先掃描

Backup Exec 要啟用預先掃描，才會顯示備份工作預計的完成時間，啟用設定的地方如下

Symantec End Point Protection 12 關閉 DefWatch快速掃瞄

最近發現Symantec End Point Protection 12 版，在做完定義檔更新時，會做一次"作用中掃描"。定義檔每天會做好多次，最短的更新間隔為4小時。
這個掃瞄，剛好在某台SERVER上，會造成某系統的log檔被咬住，產生警告訊息。
所以就查了一下怎麼關閉這個更新完定義檔就做一次掃描的功能。
就是到病毒的防護策略中將此這能取消打勾即可。

Backup Exec2014查詢備份集載入失敗:已查詢的備份集中包含兩個具有相同ID的備份集

最近在查一個儲存體裡的備份集時，出現了一個錯誤"已查詢的備份集中包含兩個具有相同ID的備份集"。但從每一台被備份的主機點進去看備份集，卻是可以的，平常備份也沒有影響，就只是單純從儲存體要點進備份集時才會出現這個錯誤。

遇到這問題，只要先把Backup Exec所有的服務關閉，開啟CMD，然後切換到"C:\Program Files\Symantec\BackupExec"，接著執行"catrebuildindex –r"，然後就會開始進行一些修復動作，大概執行不到5分鐘就結束了，然後在重啟Backup Exec所有的服務，就可以排除此問題，可以查詢到備份集裡的內容。

symantec end point 查詢目前連線的server主機是哪一台

如果client端電腦有裝symantec end point防毒軟體，想確認連線的防毒server是否正確，有兩個地方可以看，第一個比較麻煩，要去系統日誌裡面找，第二個比較簡單，在"說明"--> "疑難排解"裡面就看的到了。