IT Log & 期權賠錢全記錄: 1月 2015

2015/01/29

outlook 發信後就收到 "未經閱讀就已於 xxxxxxxxxxxx 刪除"

使用者發信給公司內部某些人的時後，沒過多久就會收到 "未經閱讀就已於 xxxxxxxxxxxx 刪除"，對方並沒有在收到信時做任何動作，但不知發信者為何會收到此通知信。
原來是因為發信者都有設定回條，但對方卻設定要取消回條的回覆，所以發信者才會收到這種信被刪除的通知信，請發信者發回條的設定取消即可。

2015/01/27

Backup exec 2014 還原 Exchange 到 pst

之前要把Exchange上某個帳號的郵件從磁帶上還原時，已設定把還原的檔案放到D槽了，但在還原的過程中，C槽的資料量卻一直在變大，非常奇怪，後來查了一下，原來是在還原的過程中，磁帶裡的備份檔會先全部暫存到C槽下，但真正要還原的郵件資料還是會丟到原本指定的地方。所以在還原時要注意C槽的容量夠不夠，或是更改暫存檔的存放路徑，設定的地方請參考圖片。

原廠說明擷取

Requirements:

The Backup Exec Agent for Microsoft Exchange must be present on the media server (an evaluation edition of BE and/or the agent can also be used), and the Remote Agent must be installed on the destination server to which the mailbox or public folder items are being restored to.
In the restore job selections, the mailbox or public folder items must show as being available to restore. Databases cannot be redirected to PST.
Microsoft Outlook 2003, 2007, or 2010 (32-bit only) must be installed on the destination server.
If the backup is on tape, Backup Exec will stage the entire backup set to a local drive on the Media server, so please ensure that you have enough space on a local drive. Note: By default, the staging path is C:\temp. The path can be changed from the Backup Exec Settings-Granular Recovery Technology option screen.

2015/01/26

Win2012 新增網路磁碟

以前在xp，win2003的時後，如果要設定磁碟連線，可以隨便開一個資料夾，在上面的"工具"選項裡面就有一個連線網路磁碟的鈕可以按，來建立網路磁碟。
但在win2012已經沒這個鈕了，如果不想要用指令來建，想在圖形化介面用的話，先點選左下角的"開始"，然後在電腦按下滑鼠右鍵就有了。

2015/01/23

Backup exec 2014 備份時，停在佇列很久，很慢

Server : win2012 + backup exec 2014 sp2
Client : win2012, win2003
磁帶機 : HP G2 + LTO 5

最近在備份時發現，4台 Client中，有3台(含1台Server本身) 備份時，都很正常，這3台有win2012跟win2003，但第4台client(win2012)卻很怪，可以備份，資料沒比其他台的client多，但時間非常久。

server在備份client時，會先
1. 掛載磁帶(一下就好了)
2. 然後做快照(依資料量決定時間長短)
3. 進入佇列(一下子而已)
4. 開始寫入資料到磁帶(依資料量跟網路速度等因決定時間長短)

沒問題的client，就像上面4個步驟很正常的在執行整個備份的程序，但有問題的那台client，
是在第1跟3的步驟非常久。
正常的情況下，1跟3步驟可能加起來不到5分鐘，但有問題的client，第1步驟大概要15分鐘，第3步驟要30分鐘，非常的不正常。
上網查了資料，找到了幾個方法
1. 關閉防毒，防火牆
2. 關閉快照或是預先掃描的功能
3. 可能有其他的工作正在進行
4. 可能有錯誤訊息
5. 刪掉備份工作，重建一次
6. 可能是磁帶機跟server連結的問題，重新裝磁帶機
7. 上到最新的hotfix或patch
8. 改備份到本機磁碟中
以上通通沒用，問題一樣存在。
即然只有某一台client會這樣，所以問題應該是在那台client上，所以就先從server的backup 程式的console上，先把此台client刪除，然後在到client主機上，移除agent程式，最後在從console上重新加入此台client跟安裝agent，結果居然就好了，太扯了!!

2015/01/21

Backup exec 2014 備份失敗 : e00081d9 - Backup Exec 工作引擎系統的服務沒有回應。

Backup exec 2014裝好後，起了2個備份job，有一個成功，

另一個卻失敗，失敗原因就寫說 e00081d9 - Backup Exec

工作引擎系統的服務沒有回應。

後來去看了一下，Backup exec 2014的server上有一支服務

backup exec job engine 停止了，不知是什麼原因造成的，查了一下，

唯一一個比較有效的方法是說，把原本有問題的那個job移掉重設定。

為了要做的徹底一點，就先把要備份的server 的agent先移掉，

在到Backup exec 2014的server上把那台server上從備份的清單中移除，

重新裝一次。

裝agent的時後非常順利，但是卻變成無法建立連線，傻眼了~

原本認為跟防毒應該沒關係，因為所有的server全都有裝防毒，

能備份成功的server也有裝防毒，所以排除是防毒的問題，

防火牆也一直都是關閉的。

但因為想不到別招，所以就把agent 的server防毒給關了，

沒想到就可以建立連線了，所以後來就把防毒啟動，

然後把Backup exec 2014的安裝路資料夾給排除在防毒軟體掃描的名單中。

Backup exec 2014 安裝

因為在維護期間，所以Backup exec 2012可以升到2014。
原本是裝在win2008r2，即然Backup exec 2014可以支援win2012了，所以就把整台server打掉重灌。
先灌好win2012，再裝好Backup exec 2014 sp2最新版後，先把舊的磁帶拿來建立目錄，建完之後Backup exec 2014也會把原本有裝agent的server自動加回備份的server名單，但因為Backup exec 有升級，所以就在Backup exec 2014的console上對著這些server做"更新"，沒想到，更新完居然說要把那些server重啟，才能備份，真的有點傻眼，所以就要安排時間重開server，開好後卻發現別的問題，就是憑證有問題。
點開這些要備份的server時，都一直在讀取中，一直無法存取到這些server，因為憑證有問題，可是用的帳號已經是domain admin了。所以就決定把server上的agent全都移掉，重新在console做遠端server的agent安裝，沒想到居然裝不上去，一直有錯誤，因為一直找不到解決方法，所以就來把Backup exec 2014整個移掉重裝好了，但移的過程一直有錯，一直無法完整移除，用修復也有問題，所以就決定，整台server重裝。
重裝時，改裝Backup exec 2014 sp1版，不要裝最新的sp2版。然後直接先到各台要備份的server把agent移掉，然後在從console上新增這些server做 agent安裝，居然裝好agent後居然不用把server重開就可以直接編輯備份了，憑證的部份也正常了，非常怪異。
雖然目前看來是ok，但還是覺得有點怪，感覺備份時，對於磁帶的檢查，掛載等動作時，都會花比較久的時間，像是要備份資料時，在寫入資料前的作業，就花了20分鐘，跟以前比差很多。

2015/01/19

重灌 Backup exec 2014 授權設定錯誤8110001

原本的Backup exec 2014 server出了點問題，決定要重灌整台server。
但是在輸入授權序號時，都會出現錯誤8110001，非常怪異。
後來才發現，原本的序號在之前安裝Backup exec 2014 已註冊過，現在server重灌或要把Backup exec 2014改裝在別台主機，就要登到Symantec的官網做授權的移轉。
在操作畫面上只要輸入序號，其他都不用輸入，之後就會收到一封Symantec的信，裡面就會附上新的序號檔，在把該序號檔匯入到Backup exec 2014就可以註冊成功。