2017/07/27

POWERPOINT 2013 無法正常啟動,只能在安全模式下使用

最近處理一個POWERPOINT的問題,就是軟體無法正常啟動,然後第二次在重啟該軟體,就會要求在安全模式下啟動,才可以用,可是安全模式下有些功能是無法使用的。
重灌OFFICE也沒用,換PROFILE也沒用,非常奇怪。

後來才發現原來是硬體加速與顯卡的問題。

因為出問題的電腦是筆電,有獨立顯卡,如果在OFFICE裡有一個功能叫硬體加速的功能把它停用,POWERPOINT就可以正常運作了。

而且這個設定是OFFICE所有軟體都通用,不一定要在POWERPOINT裡關閉這功能,也可開WORD或EXCEL來停用它,也會同時套用在所有的OFFICE軟體中。




















若OUTLOOK登入時,一直在"處理中"這個狀態,無法順利登入到使用畫面,也是因為這個關係,把硬體加速停用就好了。

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