2019/01/04

adobe acrobat 8 professional 無法註冊

最近在重裝adobe acrobat 8 professional,裝完之後會跳出要註冊的視窗,可是卻無法註冊,都會顯示"註冊-連線失敗 無法連接到adobe註冊您的產品",可是網路明明是正常的。
原因是版本太舊了,註冊的網站早就沒了,所以要到下面的網址,輸入原本的序號,然後網站會產生另一組新的序號跟安裝程式,然後把原本裝的程式移掉重裝,搭配新的序號就行了。
https://landing.adobe.com/en/na/products/creative-cloud/ctir-2113-exchange-serial-number-cs3-4.html#
















安裝完後卻還是無法註冊,問了客服,客服居然說,只剩英文版可激活,中文版無法激活,所以就只能當試用版用,試用到期就無法用了,然後客服就寄了操作說明過來,好傻眼
信件內容:

您好!感謝您聯絡Adobe客戶服務中心。
關於您的CS3/Acrobat 8的啟動問題,因為是早前版本的軟體,現在CS3/Acrobat 8的伺服器已經關閉,需要在新的連結中啟動。
1.打開網頁,拉到下方“sign in”輸入您的Adobe帳號或者新建一個Adobe 帳號。
2.輸入您的序號Please enter your CS3 or Acrobat 8 serial number--生成新的序號
3.轉跳到下載網頁拉到第33 Download replacement Acrobat installer選擇您的作業系統版本下載--下載安裝完成後輸入您的序號--成功啟動。
目前只有英文版本提供下載使用,中文版本正在準備當中。
對您造成的不便我們感到非常抱歉,希望以上資訊可以幫到您。

2018/12/25

電腦 突然 抓不到IP

今天突然有使用者的電腦不能上網,發現是IP變成169.xxx.xxx.xxx,很明顯的就是沒跟DHCP server要到IP,有線無線都不行,可是其他正常的電腦拿到這個有問題的地方,接上該位置的有線網路或連上無線,皆沒問題,很奇怪。
馬上連到DHCP server上查看,還有12個IP可發,所以IP足夠,之後又有其他使用者也有抓不到IP的問題,剛好都是同一間辦公室,所以懷疑此辦公室的Switch 有問題,但這Switch沒做任何設定,也沒設管理IP,所以只能重開,一樣沒問。
因為DHCP server有兩台,都是win2012,有互相備援,所以先把主要的DHCP server服務重開,沒想到使用者電腦就可上網了,但另一台原本可上網的電腦卻抓不到IP了。
所以直接把主要的DHCP server服務關閉,就通通都沒問題了。
經查才發現,並不是Switch的問題,DHCP server其實也沒問題,只是當初在做備援設定時,如果設定成熱備援,會有一個預設設定,就是DHCP IP會保留5%給備援伺服器,所以當主要的DHCP server發了95%的IP後,就不能在發了,造成沒IP可用了。
這時後只要調成負載平衡,或把保留比例在調低,就可以暫時把這問題解決了。

2018/11/28

backup exec 2014 備份SQL失敗 0xe000943f - 無法凍結資料庫 s 以進行備份。這可能是由於資料庫處於不支援備份的狀態;例如離線、備用或復原狀態。

之前某台MS SQL一直有用backup exec 2014 在備份DB,所有DB都有備份,可是最近突然備份都會失敗,錯誤訊息主要是"0xe000943f - 無法凍結資料庫 s 以進行備份。這可能是由於資料庫處於不支援備份的狀態;例如離線、備用或復原狀態。   "
看了一下內容,並不是所有的DB都失敗,而且一部份的DB,而且都是從名稱A開始的DB,排序比較下面的DB都沒問題,試了幾個星期,每次失敗的DB愈來愈多,工作記錄裡都有寫哪個DB備份失敗,錯誤訊息都一樣是"V-79-57344-37951 - 資料庫 db name 無法凍結以執行快照備份。"然後就開始一系列的測試
1. MS SQL主機的backup exec agent重裝。
2. Backup exec上面的MS SQL伺服器移除重新加入。
3. 換不停的儲存裝置。
4. Backup exec做Live update。
通通沒用,but做了一次性的備份工作,只備那些有問題的DB,卻很順利的成功,所以DB根本沒問題。
因為這台SQL的DB超過800個,而且每隔幾天會就在新增新的DB,所以開始查資料,看是不是Backup exec本身有限制,但也查不到什麼鬼,但從以前到現在,唯一改變的就是DB愈來愈多,容量愈來愈多,非常有可能跟這些因素有關。
所以就查了一下之前失敗的工作記錄,發現一個很妙的東西,備份成功的DB數都一樣,大概快850個,所以問題就是不要超過那個數量就行了,非常奇怪,只能請管理者整理一下,把不要的移掉讓備份順利運作。

2018/11/22

DC 同步失敗 error code: 2042 (這部電腦上次與指定的來源電腦複寫後已經過很長一段時間........。)

最近發現DC有問題,DC1跟DC2無法同步,直接到"站台與服務"裡執行"立即複寫"時,會跳錯誤訊息。
DC1可以複寫到DC2,但DC2不能複寫到DC1。
所以到DC2上去查事件檢視器,在"Directory service"裡面看到很多2042的錯誤(這部電腦上次與指定的來源電腦複寫後已經過很長一段時間。與這個來源進行複寫之間的 時間已超過標記存留期。與這個來源的複寫已停止。)








這時後要到DC2去修改一個機碼,先到"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters",看有沒有"Allow Replication With Divergent and Corrupt Partner",沒有就自己手動建,類型是 DWORD 。建好後,裡面的值設成"1",不用重開機,等個10分鐘左右,就會同步成功,然後也不會在出現2042的錯誤。同步成功後在把值改回"0"。
可參考這篇文章
https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc757610(v=ws.10)


2018/11/07

vmware converter windows 2000 p2v 問題 "reconfiguration is not supported for the selected source"

之前灌了一台windows 2000 server sp4在pc上,然後用vmware converter 4.0轉成虛擬機是ok的,但最近要把另一台裝在IBM server上windows 2000 server sp4也轉成虛擬機時,卻有問題,因為在轉換完成後,要在vmware converter 上對轉出來的虛擬機做Configuration的動作,安裝vmtool到虛擬機裡,可是會跑出"reconfiguration is not supported for the selected source"。















如果不做Configuration的動作,直接啟動虛擬機,開機開到一半就會出現藍底白字"Stop: 0x0000007B ....................... INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE"的錯誤。









上網查了一大堆方法,最後終於解決了,完整流程如下
1. 利用vmware converter 4.0 對windows 2000做p2v,轉換到esxi上面
2. 在esxi上找其他台windows虛擬機(a server),將windows2000的vmdk掛載上去,就可以開始存取這個windows 2000的硬碟
3. 在a server上,去下載Windows2000-KB891861-v2-x86-CHT,解壓縮這個更新檔,找到scsiport.sys,將這個檔案copy到windows2000的vmdk的c:\winnt\system32\drivers\ 底下,取代原本的檔案。
4. 在a server上下載vmtool4.0的版本,一樣copy到windows2000的vmdk的c:\
5. a server 關機,將windows2000的vmdk卸載。
6. 在win7安裝vmware converter 3.0.3(不能裝在win10上,不然在設定的過程會一直跳出unable to determine guest operating system的錯誤),然後對windows2000的虛擬機做Configuration的動作,要勾選install vmtool。









7. 做好之後就可以正常啟用windows 2000虛擬機,啟用完成要趕快安裝新版的vmtool,不然可能會因為驅動的問題又一直當機。

後來大概知道為什麼不能直接用converter4.0順利做完整個步驟,原因是出在scsiport.sys這個檔案上,如果windows 2000很舊,或是有做Windows2000-KB891861-v2 的更新,是沒問題的。
但如果做沒有做Windows2000-KB891861-v1更新,就會造成虛擬機開機時會當機,因為這是scsiport.sys這支檔案造成的,搞死人了。


2018/10/17

Powershell 匯出 csv 無資料或資料有問題

運用Powershell撈資料,然後接用用export-csv要把資料匯出成csv檔時,發現資料有問題,就都是一些重覆的數字加文字而已,跟直接在powershell跑出來的資料完全不一樣。
會有這個問題,是因為powershell在撈資料時,如果語法裡有加"format-xxx"把匯出的資料做格式的調整,就會造成匯出csv檔時資料有問題,要改成"select-object"匯出csv才不會有問題。
可以參考這個網站 
https://blogs.msdn.microsoft.com/powershell/2007/03/07/why-cant-i-pipe-format-table-to-export-csv-and-get-something-useful/ 

2018/10/16

GPO 佈署 相容性檢視 網站

公司有些網站,在IE裡開啟時,要使用相容性檢視,所以利用GPO來大量部署。
部署的方式有兩種,一種是有機碼的方式匯入,一種是GPO內本身就有的設定選項,這次就選擇用GPO本身的選項來設定。
該設定是在使用者設定中,在加入網址到清單時要注意,前面http://不要輸入,網址的ip或domain後面帶的那一大串剩餘的網址也不用輸入,不然會失效。

















佈署完套用成功後,在IE的相容性檢視清單內,是看不到的,所以使用者無法移除。
至於怎麼確認設定已套用了,可以開啟要相容性檢視的網站,看兩個地方,如下圖,就知道有沒有成功了。






2018/10/11

HP Switch NQA 設定

HP Switch有一個設定叫NQA,可以讓switch設定兩條通往同一個目的地的不同路由,系統會判斷主要路由是否正常,正常的話,備援的路由就不會啟用。
設定的方式網路上查的到,主要就是先設主要路由,這條路由要track,接著設備援路由,這條路由不用track,然後在設定要用icmp來測主要路由的狀況,如果連續幾次測到這條路由有問題,就會停用這條路由,自動啟用備援路由。
設定時遇到一個問題,就是設定好之後,透過"display track 1"去查詢路由狀況時,status變成 invalid,正常的情況下應該是positive或是negative。







查了一下才發現指令下錯了,把trigger-only下成了trap-only,所以要改回來,但又不能直接重新下正確的指令,會跳出下例這個can't be modified的錯誤訊息。



這時後就要先undo nqa schedule,再undo reaction 1 checked-element,才能重新下"reaction 1 checked-element.....trigger-only"的指令,然後在去下"nqa schedule .......",就可解決此問題。

2018/10/09

Fortigate 不同型號 Site to site VPN設定

最近在做fortigate site to site VPN的設定,設定方式網路上的查的到,這邊就不說了,主要是要講幾個設定上的心得
1 可以不同型號的兩台fortigate做vpn連線。
2 設定完如果無法啟動,請確認兩邊的設定要互相符合,像是密鑰,遠端地址,本端地址都要對應起來。





3 VPN建立後,就算沒成功,路由跟policy都會個動產生,不用自己手動新增。
4 設定過程不會造成斷線。

Backup exec 2014 NetApp 驗證作業 失敗 0xe000130f

最近在備份一台NetApp的設備時,備份工作是成功的,但驗證工作卻會失敗,錯誤訊息如下,代碼是0xe000130f












查了一下問題,原來是如果有NetApp的備份有設定要驗證,驗證作業必須設定"在工作結束時",不能設定成當做個別的工作,否則會失敗,所以只要調一下設定即可。