2021/07/22

WIN7藍底白字當機 0xc0000185 There was error with disk hardware

有一台acer win7電腦,三不五時會出現藍底白字的當機。

把c:\windows裡的MEMORY.DMP檔打開來看,有看到一些關鍵字:

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000185 - I/O    m   i @   I/O    ~ C

DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

MODULE_NAME: ataport

IMAGE_NAME:  ataport.SYS










上網查了一下,好像跟硬碟的連線有關,解決方法大概就是說更新驅動程式或chkdsk,所以就來做chkdsk。
看來是硬碟快壞了,檢查超久,而且有顯示windows replaced bad clusters的相關訊息,看來要趕快換硬碟了。


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