COMMVAULT備份工作失敗-錯誤碼： [32:399]

主機在意外當機後，有一個備份工作一直無法正常運作，會出現下列錯誤

錯誤碼： [32:399] 描述： Deduplication Database (DDB) access path [D:\xxx_dedup]

 on MediaAgent [commvault] is offline for Storage Policy Copy [VMBackup_Policy / xxx ]. 

Offline Reason: The active DDB of current storage policy copy is not available to use. 請啟動重複數據刪除DB重建作業。

查了一下原廠網站說明，我們就是因為ddb程序意外中斷的關係造成這個問題。

對照下面的解決方法，我們必預要手動執行復原 Deduplication Database的工作 。

方法就是從"儲存資源"->"DeDup引擎"，找到執行失敗的策略，去"所有工作"，裡面有個"復原存放區"，執行這個工作。