2018/12/25

電腦 突然 抓不到IP

今天突然有使用者的電腦不能上網,發現是IP變成169.xxx.xxx.xxx,很明顯的就是沒跟DHCP server要到IP,有線無線都不行,可是其他正常的電腦拿到這個有問題的地方,接上該位置的有線網路或連上無線,皆沒問題,很奇怪。
馬上連到DHCP server上查看,還有12個IP可發,所以IP足夠,之後又有其他使用者也有抓不到IP的問題,剛好都是同一間辦公室,所以懷疑此辦公室的Switch 有問題,但這Switch沒做任何設定,也沒設管理IP,所以只能重開,一樣沒問。
因為DHCP server有兩台,都是win2012,有互相備援,所以先把主要的DHCP server服務重開,沒想到使用者電腦就可上網了,但另一台原本可上網的電腦卻抓不到IP了。
所以直接把主要的DHCP server服務關閉,就通通都沒問題了。
經查才發現,並不是Switch的問題,DHCP server其實也沒問題,只是當初在做備援設定時,如果設定成熱備援,會有一個預設設定,就是DHCP IP會保留5%給備援伺服器,所以當主要的DHCP server發了95%的IP後,就不能在發了,造成沒IP可用了。
這時後只要調成負載平衡,或把保留比例在調低,就可以暫時把這問題解決了。